BAB I
PENDAHULUAN
A.
Latar Belakang
Komunikasi
memegang peranan penting bagi kehidupan suatu perguruan tinggi, baik perguruan
tinggi swasta maupun negeri. Komunikasi sangat penting untuk menjalin hubungan
kerja sama antara manusia yang terlibat dalam suatu perguruan tinggi dan
mempunyai pengaruh yang sangat besar dalam proses pencapaian tujuan perguruan
tinggi tersebut. Komunikasi akan memungkinkan setiap anggota perguruan tinggi
untuk saling membantu dan mengadakan interaksi. Komunikasi akan
berhasil
apabila pengirim pesan dan penerima pesan sama-sama mencapai pengertian dan
kesimpulan yang sama sesuai dengan yang dimaksudkan, tentang apa yang
sebenarnya diinformasikan. Untuk itu sangat diperlukan keterampilan dalam
pemakaian bentuk-bentuk komunikasi dalam suatu perguruan tinggi demi kelancaran
aktifitasnya.
Tujuan
dari pada komunikasi adalah menciptakan dan saling memberi pengertian
(understanding) antara sesama komunikator (pengirim) dan komunikan (penerima),
mengandung kebenaran, lengkap, mencakup keseluruhan menarik dan nyata. Tetapi
hal ini tidak bisa dicapai begitu saja, karena ada banyak hambatan dalam
komunikasi, misalnya: banyaknya perantara dalam proses penyampaian informasi
yang disampaikan sehingga tidak lagi akurat, dan jika hal ini terjadi akan
mengakibatkan salah pengertian (misunderstanding) yang akan berdampak
pada kesalahan pelaksanaan aktifitas
kantor yang kemudian akan menghambat produktivitas karyawan, oleh karena itu
komunikasi adalah hal yang sulit sehingga memerlukan pemahaman yang baik.
Peranan komunikasi dalam meningkatkan produktivitas suatu perguruan tinggi
sangat penting karena sistem komunikasi yang baik akan meningkatkan aktifitas
kerja karyawan. Hal ini juga akan mengacu terhadap meningkatnya produktivitas.
Komunikasi pada hakekatnya memegang peranan penting, tidak hanya di perguruan
tinggi saja, tetapi juga di lembaga-lembaga lainnya. Begitu pula dalam
pergaulan dengan masyarakat dan sebagainya. Komunikasi memberikan
keterangan-keterangan, tugas, perintah, penukaran informasi dan pendapat. Tanpa
adanya komunikasi yang baik, maka akan sulit mengadakan koordinasi. Karena itu
perwujudan komunikasi ini memiliki peran yang sangat penting. Banyak sekali
fenomena-fenomena yang terjadi di Fakultas Ekonomi USU mengenai komunikasi.
Misalnya kesalahpahaman antara staf dan pegawai di akibatkan oleh komunikasi
yang kurang baik. Hal ini disebabkan oleh miss communication dan perbedaan
sudut pandang dalam melaksanakan suatu tugas. Terkadang hal ini juga yang
menyebabkan terjadinya konflik antara staf dan pegawai. Berdasarkan
keterangan-keterangan diatas, maka penulis mengambil judul “Peranan
Komunikasi Dalam Meningkatkan Produktivitas Kerja Staf dan Pegawai Pada
Fakultas Ekonomi USU”
B. Perumusan Masalah
Sistem komunikasi yang dilaksanakan dalam suatu perguruan
tinggi akan mempengaruhi kelancaran kinerja para staf dan pegawainya. Oleh
karena itu, sangat penting bagi perguruan tinggi untuk memperhatikan bagaimana
cara-cara berkomunikasi yang efektif untuk meningkatkan produktivitas kerja
staf dan pegawainya. Berdasarkan uraian diatas maka perumusan masalah yang
dapat diambil sebagai dasar kajian dalam penelitian yang dilakukan adalah :
Bagaimana peranan komunikasi dalam meningkatkan produktivitas kerja staf dan
pegawai pada Fakultas Ekonomi USU ?
C. Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui peranan
komunikasi yang diterapkan pada Fakultas Ekonomi USU.
D. Manfaat Penelitian
Manfaat dari penelitian ini adalah :
a. Untuk memberikan masukan serta
menyampaikan saran yang mungkin bermanfaat bagi Fakultas Ekomoni USU, mengenai
masalah yang dihadapi dibidang komunikasi.
b. Sebagai referensi bagi peneliti-peneliti lain yang
berminat terhadap judul yang penulis teliti.
c. Bagi penulis sendiri sangat bermanfaat sebagai tambahan
ilmu pengetahuan khususnya mengenai sistem komunikasi yang baik yang seharusnya
dilaksanakan dalam suatu perguruan tinggi.
Download lengkap Versi Word
Tidak ada komentar:
Posting Komentar
pesan skripsi