BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Komunikasi memegang peranan
penting bagi kehidupan suatu perguruan tinggi, baik perguruan tinggi swasta maupun negeri.
Komunikasi sangat penting untuk menjalin
hubungan kerja sama antara manusia yang terlibat dalam suatu perguruan tinggi dan mempunyai pengaruh yang sangat
besar dalam proses pencapaian tujuan perguruan
tinggi tersebut. Komunikasi akan memungkinkan setiap anggota perguruan tinggi untuk saling membantu dan mengadakan
interaksi.
Komunikasi akan
berhasil apabila pengirim pesan dan penerima pesan samasama mencapai pengertian
dan kesimpulan yang sama sesuai dengan yang dimaksudkan, tentang apa yang sebenarnya
diinformasikan. Untuk itu sangat diperlukan
keterampilan dalam pemakaian bentuk-bentuk komunikasi dalam suatu perguruan
tinggi demi kelancaran aktivitasnya.
Tujuan dari pada
komunikasi adalah menciptakan dan saling memberi pengertian (understanding) antara sesama
komunikator (pengirim) dan komunikan (penerima),
mengandung kebenaran, lengkap, mencakup keseluruhan menarik dan nyata. Tetapi hal ini tidak bisa dicapai
begitu saja, karena ada banyak hambatan dalam
komunikasi, misalnya: banyaknya perantara dalam proses penyampaian informasi yang disampaikan sehingga tidak lagi
akurat, dan jika hal ini terjadi akan mengakibatkan
salah pengertian (misunderstanding) yang
akan berdampak pada kesalahan
pelaksanaan aktivitas kantor yang kemudian akan menghambat produktivitas karyawan, oleh karena itu
komunikasi adalah hal yang sulit dan berbelitbelit serta memerlukan pemahaman
yang baik.
Peranan komunikasi dalam meningkatkan
produktivitas suatu perguruan tinggi sangat
penting karena sistem komunikasi yang baik akan meningkatkan aktivitas kerja karyawan. Hal ini juga akan mengacu terhadap
meningkatnya produktivitas.
Komunikasi pada
hakekatnya memegang peranan penting, tidak hanya di perguruan tinggi saja, tetapi juga di lembaga-lembaga
lainnya. Begitu pula dalam pergaulan dengan
masyarakat dan sebagainya.
Komunikasi
memberikan keterangan-keterangan, tugas, perintah, penukaran informasi dan pendapat. Tanpa adanya
komunikasi yang baik, maka akan sulit mengadakan
koordinasi. Karena itu perwujudan komunikasi ini memiliki peran yang sangat penting. Komunikasi juga berperan
penting dalam kehidupan sehari-hari.
Komunikasi
merupakan proses hubungan yang terjadi diantara dua orang atau lebih dengan menggunakan media, lambang, simbol
untuk memberikan informasi untuk mencapai
suatu tujuan tertentu.
Etika komunikasi
juga perlu di perhatikan agar tidak terjadi prasangka buruk yang dapat mengakibatkan prasangka negatif
terhadap pegawai lainnya. Contohnya, Setiap
pegawai tidak boleh mengeluarkan kata-kata yang tidak sopan dan kurang enak di dengar yang bisa membuat perasaan orang lain menjadi
tersinggung. Dengan demikian etika
komunikasi memegang peran penting dalam melakukan hubungan kerja di dalam Fakultas Ekonomi USU.
Pengurusan
informasi atau information handling
yakni penyampaian dan penerimaan
berita, akan dapat berjalan dengan baik bila terdapat komunikasi yang efektif dan efisien. Komunikasi itu akan
menciptakan iklim kerja yang sehat dan terbuka.
Hal ini sangat penting guna meningkatkan kreativitas dan dedikasi para pegawai kantor. Komunikasi merupakan alat
utama untuk menyempurnakan hubungan
dalam organisasi. Dan komunikasi mempunyai peranan penting dalam memperlancar kinerja.
komunikasi
merupakan salah satu bidang yang sangat penting dalam kegiatan menilik hakikat sebagai kumpulan orang yang
bersama-sama menyelenggarakan kegiatan.
suatu pekerjaan itu dilaksanakan oleh orang-orang, dan ditujukan untuk kepentingan orang-orang dimana kegiatan sangat
ditentukan oleh aktifitas orangorang yang ada dalam Fakultas Ekonomi USU.
Adanya fenomena
yang terjadi di Fakultas Ekonomi
USU mengenai komunikasi, Misalnya:
kesalahpahaman antara staf dan pegawai di akibatkan oleh komunikasi yang kurang baik. Hal ini
disebabkan oleh miss communication dan perbedaan sudut pandang dalam melaksanakan
suatu tugas. Terkadang hal ini juga yang
menyebabkan terjadinya konflik antara staf dan pegawai.
Berdasarkan
penelitian diatas, maka penulis mengambil judul “Peranan Komunikasi Pelaksanaan Pekerjaan Pegawai Pada
Bagian Departemen Manajemen
Fakultas Ekonomi USU” B. Perumusan Masalah Berdasarkan uraian diatas
maka perumusan masalah yang dapat diambil sebagai dasar kajian dalam penelitian yang
dilakukan adalah : Bagaimana peranan komunikasi dalam pelaksanaan pekerjaan
pegawai pada bagian departemen manajemen
Fakultas Ekonomi USU? C. Tujuan
Penelitian Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui peranan
komunikasi yang diterapkan pada Bagian
Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi USU.
D. Manfaat Penelitian Manfaat dari penelitian
ini adalah : a. Untuk memberikan masukan serta menyampaikan
saran yang mungkin bermanfaat bagi
Departemen Manajemen Fakultas Ekomoni USU, mengenai masalah yang dihadapi dibidang komunikasi.
b. Sebagai referensi bagi peneliti-peneliti lain
yang berminat terhadap judul yang penulis
teliti.
c. Bagi penulis sendiri sangat bermanfaat
sebagai tambahan ilmu pengetahuan khususnya
mengenai sistem komunikasi yang baik yang seharusnya dilaksanakan dalam suatu perguruan tinggi dan
organisasi.
E.
Jadwal Kegiatan 1. Jadwal survei
/observasi Penelitian ini dilakukan di Fakultas Ekonomi Jl.T.M.
Hanafiah Kampus USU Medan. Untuk lebih jelasnya, jadwal kegiatan ini dapat dilihat pada Tabel 1.1. di bawah ini.
Tabel 1.1.
Jadwal Kegiatan NO.
KEGIATAN MINGGU KE Maret 2012 1 2 3 1.
Persiapan 2.
Pengumpulan Data 3.
Penulisan Laporan Dalam kegiatan pengumpulan data, Penulis
melakukan penelitian selama beberapa
minggu mulai tanggal 20 Februari s/d 03 Maret 2012 di bagian Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi .
F.
Sistematika Penulisan Tugas Akhir ini dibagi atas 4 bab dan setiap bab
nya dibagi atas beberapa sub bab antara
lain : BAB I : PENDAHULUAN Dalam bab ini, Penulis menjelaskan latar belakang
penelitian, perumusan masalah, tujuan
dan manfaat penelitian.
BAB II : PROFIL
PERGURUAN TINGGI Dalam bab ini, Penulis menjelaskan mengenai sejarah ringkas
Fakultas Ekonomi USU, struktur
organisasi dan Job Description, jenis kegiatan, kinerja usaha terkini, dan rencana kegiatan.
BAB III :
PEMBAHASAN Dalam bab ini, menjelaskan tentang bagaimana komunikasi yang
digunakan oleh staf dan pegawai pada
Bagian Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi USU.
BAB IV : PENUTUP Dalam
bab ini, menjelaskan tentang kesimpulan yang dihasilkan dari penelitian yang dilakukan di Bagian Departemen Manjemen
Fakultas Ekonomi USU, dan saran Penulis
diBagian Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi USU, serta Daftar Pustaka yang mencantumkan semua
referensi yang digunakan.
Download lengkap Versi Word
 | ||
| ||
| ||
| ||
|
Tidak ada komentar:
Posting Komentar
pesan skripsi