BAB I.
PENDAHULUAN.
A. Latar Belakang.
Skripsi Ekonomi: Analisis efektifitas media promosi
Perkembangan dunia
teknologi informasi yang
pesat telah membawa
manfaat bagi berbagai
bidang usaha. Hampir
semua bidang usaha bergantung
pada teknologi informasi. Perkembangan ini memberikan
keuntungan bagi masyarakat
terutama dalam mendapatkan
informasi-informasi secara tepat dan
akurat. Seiring dengan berkembangnya
teknologi informasi, memberikan
peluang bagi perusahaan untuk
memajukan perusahaannya.
Di era
globalisasi seperti sekarang
ini, perkembangan perekonomian Indonesia maupun dunia sekarang
sangat pesat dan tingkat kompetisinya
juga ketat. Semua
perusahaan kecil maupun besar
harus mampu menjaga
dan meningkatkan kualitas
produk maupun pelayanannya.
Hal tersebut perlu
diperhatikan agar perusahaan
dapat berkembang serta mampu
bersaing untuk dapat mempertahankan
kelangsungan perusahaannya. Sekarang
ini banyak bermunculan
perusahaan baru, munculnya
perusahaan baru akan
menjadi pesaing bagi
perusahaan yang tidak
mampu meningkatkan kualitas
perusahaannya.
Perkembangan perusahaan
ticketing penerbangan di Indonesia saat
ini semakin pesat.
Pelayanan reservasi yang diberikan
setiap perusahaan ticketing
penerbangan semakin hari semakin cepat
dan canggih. Demikian
juga dengan masalah pelayanan
pembelian tiket. Hal
ini menjadi salah
satu pendorong adanya persaingan
antar perusahaan ticketing. Pada saat ini sudah banyak maskapai penerbangan di Indonesia mulai
beralih dari tiket kertas (paper
ticket) ke tiket
elektronik (e-ticket). Pemakaian
jasa digital service
juga di gunakan
oleh sebagian besar
perusahaan penerbangan Indonesia.
Perusahaan ticketing
harus mampu melakukan
inovasi, dalam memasarkan
produknya agar dapat
bersaing dengan perusahaan
lainnya. Salah satunya
dengan cara mempromosikan produknya melalui
beberapa media iklan.
Promosi perusahaan digunakan
untuk menyampaikan informasi
mengenai kualitas produk,
harga, pelayanan dan
fasilitas yang diberikan
kepada pelanggan. Salah
satu faktor adanya promosi
karena jarak antara produsen
dan konsumen bertambah
jauh, serta karena
jumlah pelanggan potensial bertambah
besar. Menurut Lamb
dkk (2001: 146),
promosi adalah komunikasi
oleh pemasar yang menginformasikan dan
mengingatkan calon pembeli
mengenai sebuah produk
untuk mempengaruhi suatu
pendapat atau memperoleh suatu respons.
Tujuan dasar
promosi adalah menyebarluaskan informasi yang
berguna untuk memberitahukan pelanggan
potensial.
Kegiatan promosi
pun semakin berkembang
sesuai dengan perkembangan
media saat ini.
Promosi merupakan salah
satu variabel dalam
bauran pemasaran yang
sangat penting untuk dilaksanakan oleh
perusahan yang bukan
saja berfungsi sebagai alat
komunikasi antara perusahaan
dengan konsumen, melainkan juga
sebagai alat untuk
mempengaruhi, membujuk, mengajak, meyakinkan
kepada konsumen dalam
kegiatan pembelian atau penggunaan
jasa.
Perusahaan jasa
ticketing pelayanan Biro
perjalanan Haji Plus dan
Umroh Al-ajwa dari PT. Amrih Rejo Makmur merupakan perusahaan
di bidang pelayanan
jasa ticketing, tour
haji plus dan umroh yang beralamat di Jl. Dr. Radjiman 556
Laweyan Surakarta.
Perusahaan ini
melayani pelayanan jasa
ticketing, travel haji
plus dan umroh
dengan layanan pemesanan/booking seat
serta konsultasi haji umroh
seputar perjalanan Ibadah Haji dan umroh.
Pada umumnya
perusahaan akan selalu
berusaha untuk tetap
berkembang serta mampu
bersaing untuk mencapai
tujuan perusahaan. Agar
tujuan perusahaan dapat
tercapai diperlukan strategi
promosi yang efektif.
Perkembangan biaya promosi
Biro perjalanan Haji
Plus dan Umroh
Al-ajwa dari PT.
Amrih Rejo Makmur
selama empat tahun
terakhir tahun 2009
s/d tahun 2012 dapat
ditunjukan dari Tabel I.1.
Tabel I. Rekapitulasi Keuntungan Biro perjalanan Haji Plus dan Umroh Al-ajwa
PT. Amrih Rejo Makmur Surakarta Tahun
2009-201Periode Biaya Promosi Keuntungan Radio Tabloid
Brosur Radio Tabloid Brosur Al-Hidayah Loker
Al-Hidayah Loker 2009
4.670.000 4.882.000 5.242.000 66.320.210 42.196.456 54.208.332010
4.345.000 4.646.000 5.125.000 82.526.000 44.922.000 63.724.000 2011
3.980.000 3.920.000
4.950.000 93.450.206 63.516.460 78.483.333 2012 3.860.000 3.789.000 4.834.000
102.275.430 77.315.904 89.795.667 Sumber : Tafsiran Biro perjalanan Haji Plus
dan Umroh Al-ajwa dari PT. Amrih Rejo Makmur
201Keuntungan yang didapat
dari media promosi
yang dilakukan biro
perjalanan haji plus
dan umroh Al-ajwa
selama empat tahun terakhir paling banyak melalui media peiklanan. Radio Al-Hidayah mendapatkan
keuntungan sebesar 344.571.846.
Tabloid Loker
mendapatkan keuntungan sebesar
227.950.820.
Brosur mendapatkan keuntungan
sebesar 286.211.33.
Selama ini perusahaan
memiliki data yang lengkap tentang promosi yang digunakan serta efek
masing-masing media tersebut.
Namun, perusahaan
belum pernah menganalisis
efektifitas dari masing-masing
media promosi yang
digunakan. Oleh karena
itu, penelitian ini
bertujuan untuk mengukur
tingkat efektifitas masingmasing media promosi yang
telah digunakan oleh Biro
perjalanan Haji Plus dan
Umroh Al-ajwa PT.
Amrih Rejo Makmur
Surakarta.
Judul penelitian ini adalah
“Analisis Efektifitas Media Promosi (Studi pada
Biro perjalanan Haji Plus dan
Umroh Al-ajwa PT. Amrih Rejo Makmur Surakarta)”.
B. Perumusan Masalah.
Permasalahan dalam
penelitian ini adalah
media promosi apa yang paling efektif di
Biro perjalanan Haji Plus dan
Umroh Alajwa PT. Amrih Rejo
Makmur ?.
C. Tujuan Penelitian.
Adapun tujuan
yang hendak dicapai
pada penelitian ini adalah untuk
mengungkap media promosi
yang paling efektif di Biro
perjalanan Haji Plus
dan Umroh Al-ajwa
PT. Amrih Rejo Makmur.
D. Manfaat Penelitian.
Adapun manfaat yang dihasilkan
dari penelitian ini adalah :.
1. Bagi Perusahaan .
a. Sebagai
masukan dan bahan
pertimbangan oleh perusahaan.
b. Untuk mengungkap efektifitas masing-masing
media promosi yang digunakan
sehingga bisa memberikan
tingkat keuntungan maksimal bagi
perusahaan.
2. Bagi Akademisi Mengaplikasikan teori
pemasaran terutama berkaitan dengan pengukuran efektifitas promosi.
Skripsi Ekonomi: Analisis efektifitas media promosi
Download lengkap Versi PDF
 | ||
| ||
| ||
| ||
|
Tidak ada komentar:
Posting Komentar
pesan skripsi