BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Komunikasi memegang peranan penting bagi
kehidupan suatu perguruan tinggi, baik
perguruan tinggi swasta maupun negeri. Komunikasi sangat penting untuk menjalin hubungan kerja sama antara
manusia yang terlibat dalam suatu perguruan
tinggi dan mempunyai pengaruh yang sangat besar dalam proses pencapaian tujuan perguruan tinggi tersebut.
Komunikasi akan memungkinkan setiap
anggota perguruan tinggi untuk saling membantu dan mengadakan interaksi.
Komunikasi akan
berhasil apabila pengirim pesan dan penerima pesan samasama mencapai pengertian
dan kesimpulan yang sama sesuai dengan yang dimaksudkan, tentang apa yang sebenarnya
diinformasikan. Untuk itu sangat diperlukan
keterampilan dalam pemakaian bentuk-bentuk komunikasi dalam suatu perguruan tinggi demi kelancaran aktivitasnya.
Tujuan dari pada
komunikasi adalah menciptakan dan saling memberi pengertian (understanding)antara sesama
komunikator (pengirim) dan komunikan (penerima),
mengandung kebenaran, lengkap, mencakup keseluruhan menarik dan nyata. Tetapi hal ini tidak bisa dicapai
begitu saja, karena ada banyak hambatan dalam
komunikasi, misalnya: banyaknya perantara dalam proses penyampaian informasi yang disampaikan sehingga tidak lagi
akurat, dan jika hal ini terjadi akan
mengakibatkan salah pengertian (misunderstanding) yang akan berdampak pada kesalahan pelaksanaan aktivitas kantor
yang kemudian akan menghambat produktivitas karyawan, oleh karena itu
komunikasi adalah hal yang sulit dan berbelit-belit
serta memerlukan pemahaman yang baik.
Peranan komunikasi
dalam meningkatkan produktivitas suatu perguruan tinggi sangat penting karena sistem komunikasi
yang baik akan meningkatkan aktivitas
kerja karyawan. Hal ini juga akan mengacu terhadap meningkatnya produktivitas. Komunikasi pada hakekatnya
memegang peranan penting, tidak hanya di
perguruan tinggi saja, tetapi juga di lembaga-lembaga lainnya. Begitu pula dalam pergaulan dengan masyarakat dan
sebagainya.
Komunikasi
memberikan keterangan-keterangan, tugas, perintah, penukaran informasi dan pendapat. Tanpa adanya
komunikasi yang baik, maka akan sulit mengadakan
koordinasi. Karena itu perwujudan komunikasi ini memiliki peran yang sangat penting. Komunikasi juga berperan
penting dalam kehidupan seharihari. Komunikasi merupakan proses hubungan yang
terjadi diantara dua orang atau lebih
dengan menggunakan media, lambang, simbol untuk memberikan informasi untuk mencapai suatu tujuan tertentu.
Etika komunikasi
juga perlu di perhatikan agar tidak terjadi prasangka buruk yang dapat mengakibatkan prasangka negatif
terhadap pegawai lainnya.
Contohnya, Setiap
pegawai tidak boleh mengeluarkan kata-kata yang tidak sopan dan
kurang enak di dengar yang bisa
membuat perasaan orang lain menjadi tersinggung. Dengan demikian etika komunikasi
memegang peran penting dalam melakukan
hubungan kerja di dalam Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
Pengurusan
informasi atau information handling yakni penyampaian dan penerimaan berita, akan dapat berjalan dengan
baik bila terdapat komunikasi yang efektif
dan efisien. Komunikasi itu akan menciptakan iklim kerja yang sehat dan terbuka. Hal ini sangat penting guna
meningkatkan kreativitas dan dedikasi para pegawai kantor. Komunikasi merupakan alat
utama untuk menyempurnakan hubungan
dalam organisasi. Dan komunikasi mempunyai peranan penting dalam memperlancar kinerja.
Komunikasi
merupakan salah satu bidang yang sangat penting dalam kegiatan menilik hakikat sebagai kumpulan
orang yang bersama-sama menyelenggarakan
kegiatan. suatu pekerjaan itu dilaksanakan oleh orang-orang, dan ditujukan untuk kepentingan orang-orang
dimana kegiatan sangat ditentukan oleh
aktifitas orang-orang yang ada dalam
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
Banyak sekali
fenomena-fenomena yang terjadi di Fakultas Ekonomi mengenai komunikasi. Misalnya kesalahpahaman antara staf dan pegawai di akibatkan oleh
komunikasi yang kurang baik. Hal ini disebabkan
oleh miss communication dan perbedaan
sudut pandang dalam melaksanakan suatu
tugas. Terkadang hal ini juga yang menyebabkan terjadinya konflik antara staf dan pegawai.
Berdasarkan keterangan-keterangan diatas, maka
penulis mengambil judul “Peranan
Komunikasi Dalam Meningkatkan Aktivitas Kerja Pegawai Pada Bagian Kepegawaian Fakultas Ekonomi ” B.
Perumusan Masalah Sistem komunikasi yang dilaksanakan dalam suatu
perguruan tinggi akan mempengaruhi
kelancaran kinerja para staf dan pegawainya. Oleh karena itu, sangat penting bagi perguruan tinggi untuk
memperhatikan bagaimana cara-cara berkomunikasi
yang efektif untuk meningkatkan
aktivitas kerja staf dan pegawainya.
Berdasarkan uraian
diatas maka perumusan masalah yang dapat diambil sebagai dasar kajian dalam penelitian yang
dilakukan adalah : Bagaimana peranan komunikasi dalam meningkatkan aktivitas
kerja staf dan pegawai pada bagian Kepegawaian Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara? C. Tujuan Penelitian Tujuan dari penelitian ini
adalah untuk mengetahui peranan komunikasi yang diterapkan pada bagian Kepegawaian Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
D.
Manfaat Penelitian Manfaat dari penelitian ini adalah : a.
Untuk memberikan masukan serta menyampaikan saran yang mungkin bermanfaat bagi Fakultas Ekomoni , mengenai masalah yang dihadapi dibidang komunikasi.
b. Sebagai referensi bagi peneliti-peneliti lain
yang berminat terhadap judul yang
penulis teliti.
c. Bagi penulis sendiri sangat bermanfaat
sebagai tambahan ilmu pengetahuan
khususnya mengenai sistem komunikasi yang baik yang seharusnya dilaksanakan dalam suatu perguruan
tinggi.
E.
Jadwal Kegiatan 1. Jadwal survei /observasi Penelitian ini
dilakukan di bagian Kepegawaian Fakultas Ekonomi Jl.T.M.
Hanafiah Kampus Medan. Untuk lebih
jelasnya, jadwal kegiatan ini dapat dilihat pada Tabel 1.1. di bawah ini.
Tabel 1.1.
Jadwal Kegiatan NO.
KEGIATAN SEPTEMBER 2012 MINGGU KE I
II III 1 Persiapan
2
Pengumpulan data 3
Penulisan laporan Sumber: Penulis (2012) Dalam kegiatan pengumpulan data, Penulis
melakukan penelitian selama beberapa
minggu mulai tanggal 11 September sampai dengan 29 September 2012 di bagian
Kepegawaian Fakultas Ekonomi .
F.
Sistematika Penulisan Tugas Akhir ini dibagi atas 4 bab dan setiap bab
nya dibagi atas beberapa sub bab antara
lain : BAB I : PENDAHULUAN Dalam bab
ini, Penulis menjelaskan latar belakang penelitian, perumusan masalah, tujuan dan manfaat penelitian.
BAB II : PROFIL
PERGURUAN TINGGI Dalam bab ini, Penulis menjelaskan mengenai sejarah ringkas
Fakultas Ekonomi , struktur organisasi
dan deskripsi pekerjaan, jenis kegiatan, kinerja usaha
terkini, dan rencana kegiatan.
BAB III :
PEMBAHASAN Dalam bab ini, menjelaskan tentang bagaimana komunikasi yang
digunakan oleh staf dan pegawai pada
bagian Kepegawaian di Fakultas Ekonomi .
BAB IV : PENUTUP Dalam
bab ini, menjelaskan tentang kesimpulan yang dihasilkan dari penelitian
yang dilakukan di bagian Kepegawaian Fakultas Ekonomi , dan saran Penulis bagi bagian Kepegawaian Fakultas Ekonomi , serta Daftar Pustaka yang mencantumkan semua referensi yang digunakan.
Download lengkap Versi Word

Tidak ada komentar:
Posting Komentar
pesan skripsi