Rabu, 02 April 2014

Skripsi Kesekretarisan: PERANAN KOMUNIKASI DALAM AKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA BAGIAN KEPEGAWAIAN FAKULTAS EKONOMI



BAB I PENDAHULUAN
 A.  Latar Belakang  
 Komunikasi memegang peranan penting bagi kehidupan suatu perguruan  tinggi, baik perguruan tinggi swasta maupun negeri. Komunikasi sangat penting  untuk menjalin hubungan kerja sama antara manusia yang terlibat dalam suatu  perguruan tinggi dan mempunyai pengaruh yang sangat besar dalam proses  pencapaian tujuan perguruan tinggi tersebut. Komunikasi akan memungkinkan  setiap anggota perguruan tinggi untuk saling membantu dan mengadakan  interaksi.

Komunikasi akan berhasil apabila pengirim pesan dan penerima pesan samasama mencapai pengertian dan kesimpulan yang sama sesuai dengan yang  dimaksudkan, tentang apa yang sebenarnya diinformasikan. Untuk itu sangat  diperlukan keterampilan dalam pemakaian bentuk-bentuk komunikasi dalam suatu  perguruan tinggi demi kelancaran aktivitasnya.
Tujuan dari pada komunikasi adalah menciptakan dan saling memberi  pengertian (understanding)antara sesama komunikator (pengirim) dan komunikan  (penerima), mengandung kebenaran, lengkap, mencakup keseluruhan menarik dan  nyata. Tetapi hal ini tidak bisa dicapai begitu saja, karena ada banyak hambatan  dalam komunikasi, misalnya: banyaknya perantara dalam proses penyampaian  informasi yang disampaikan sehingga tidak lagi akurat, dan jika hal ini terjadi   akan mengakibatkan salah pengertian (misunderstanding) yang akan berdampak  pada kesalahan pelaksanaan aktivitas kantor yang kemudian akan menghambat produktivitas karyawan, oleh karena itu komunikasi adalah hal yang sulit dan  berbelit-belit serta memerlukan pemahaman yang baik.
Peranan komunikasi dalam meningkatkan produktivitas suatu perguruan  tinggi sangat penting karena sistem komunikasi yang baik akan meningkatkan  aktivitas kerja karyawan. Hal ini juga akan mengacu terhadap meningkatnya  produktivitas. Komunikasi pada hakekatnya memegang peranan penting, tidak  hanya di perguruan tinggi saja, tetapi juga di lembaga-lembaga lainnya. Begitu  pula dalam pergaulan dengan masyarakat dan sebagainya.
Komunikasi memberikan keterangan-keterangan, tugas, perintah, penukaran  informasi dan pendapat. Tanpa adanya komunikasi yang baik, maka akan sulit  mengadakan koordinasi. Karena itu perwujudan komunikasi ini memiliki peran  yang sangat penting. Komunikasi juga berperan penting dalam kehidupan seharihari. Komunikasi merupakan proses hubungan yang terjadi diantara dua orang  atau lebih dengan menggunakan media, lambang, simbol untuk memberikan  informasi untuk mencapai suatu tujuan tertentu.
Etika komunikasi juga perlu di perhatikan agar tidak terjadi prasangka buruk  yang dapat mengakibatkan prasangka negatif terhadap pegawai lainnya.
Contohnya, Setiap pegawai tidak boleh mengeluarkan kata-kata yang tidak sopan  dan  kurang enak di dengar yang bisa  membuat perasaan orang lain menjadi  tersinggung. Dengan demikian etika komunikasi memegang peran penting dalam   melakukan hubungan kerja di dalam Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera  Utara.
Pengurusan informasi atau information handling yakni penyampaian dan  penerimaan berita, akan dapat berjalan dengan baik bila terdapat komunikasi yang  efektif dan efisien. Komunikasi itu akan menciptakan iklim kerja yang sehat dan  terbuka. Hal ini sangat penting guna meningkatkan kreativitas dan dedikasi para  pegawai kantor. Komunikasi merupakan alat utama untuk menyempurnakan  hubungan dalam organisasi. Dan komunikasi mempunyai peranan penting dalam  memperlancar kinerja.
Komunikasi merupakan salah satu bidang yang sangat penting dalam  kegiatan menilik hakikat sebagai kumpulan orang yang bersama-sama  menyelenggarakan kegiatan. suatu pekerjaan itu dilaksanakan oleh orang-orang,  dan ditujukan untuk kepentingan orang-orang dimana kegiatan sangat ditentukan  oleh aktifitas orang-orang yang  ada dalam Fakultas Ekonomi  Universitas  Sumatera Utara.
Banyak sekali fenomena-fenomena yang terjadi di Fakultas Ekonomi    mengenai komunikasi. Misalnya kesalahpahaman  antara staf dan pegawai di akibatkan oleh komunikasi yang kurang baik. Hal ini  disebabkan oleh miss communication  dan perbedaan sudut pandang dalam  melaksanakan suatu tugas. Terkadang hal ini juga yang menyebabkan terjadinya  konflik antara staf dan pegawai.
 Berdasarkan keterangan-keterangan diatas, maka penulis mengambil judul  “Peranan Komunikasi Dalam Meningkatkan Aktivitas Kerja Pegawai Pada  Bagian Kepegawaian Fakultas Ekonomi ”  B.  Perumusan Masalah Sistem komunikasi yang dilaksanakan dalam suatu perguruan tinggi akan  mempengaruhi kelancaran kinerja para staf dan pegawainya. Oleh karena itu,  sangat penting bagi perguruan tinggi untuk memperhatikan bagaimana cara-cara  berkomunikasi yang efektif untuk meningkatkan  aktivitas kerja staf dan  pegawainya.
Berdasarkan uraian diatas maka perumusan masalah yang dapat diambil  sebagai dasar kajian dalam penelitian yang dilakukan adalah : Bagaimana peranan komunikasi dalam meningkatkan aktivitas kerja staf dan  pegawai pada  bagian Kepegawaian  Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera  Utara?  C.  Tujuan Penelitian Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui peranan komunikasi  yang diterapkan pada  bagian Kepegawaian  Fakultas Ekonomi Universitas  Sumatera Utara.
 D.  Manfaat Penelitian Manfaat dari penelitian ini adalah :  a.  Untuk memberikan masukan serta menyampaikan saran yang mungkin  bermanfaat bagi Fakultas Ekomoni , mengenai  masalah yang dihadapi dibidang komunikasi.
b.  Sebagai referensi bagi peneliti-peneliti lain yang berminat terhadap judul  yang penulis teliti.
c.  Bagi penulis sendiri sangat bermanfaat sebagai tambahan ilmu  pengetahuan khususnya mengenai sistem komunikasi yang baik yang  seharusnya dilaksanakan dalam suatu perguruan tinggi.
 E.  Jadwal Kegiatan  1.  Jadwal survei /observasi Penelitian ini dilakukan di bagian Kepegawaian Fakultas Ekonomi   Jl.T.M. Hanafiah Kampus  Medan. Untuk lebih jelasnya, jadwal kegiatan ini dapat dilihat pada Tabel 1.1. di  bawah ini.
Tabel 1.1.
Jadwal Kegiatan  NO.  KEGIATAN SEPTEMBER 2012 MINGGU KE I  II  III 1  Persiapan      2  Pengumpulan data      3  Penulisan laporan      Sumber: Penulis (2012)  Dalam kegiatan pengumpulan data, Penulis melakukan penelitian selama  beberapa minggu mulai tanggal 11 September sampai dengan 29 September 2012 di bagian Kepegawaian Fakultas Ekonomi .
 F.  Sistematika Penulisan Tugas Akhir ini dibagi atas 4 bab dan setiap bab nya dibagi atas beberapa  sub bab antara lain :  BAB I : PENDAHULUAN Dalam bab ini, Penulis menjelaskan latar belakang penelitian, perumusan  masalah, tujuan dan manfaat penelitian.
BAB II : PROFIL PERGURUAN TINGGI Dalam bab ini, Penulis menjelaskan mengenai sejarah ringkas Fakultas  Ekonomi , struktur organisasi dan  deskripsi  pekerjaan, jenis kegiatan, kinerja usaha terkini, dan rencana kegiatan.
BAB III : PEMBAHASAN Dalam bab ini, menjelaskan tentang bagaimana komunikasi yang digunakan  oleh staf dan pegawai pada bagian Kepegawaian di Fakultas Ekonomi  .
BAB IV : PENUTUP Dalam bab ini, menjelaskan tentang kesimpulan yang dihasilkan dari  penelitian  yang dilakukan di bagian Kepegawaian Fakultas Ekonomi  , dan saran Penulis bagi bagian Kepegawaian  Fakultas Ekonomi , serta Daftar Pustaka yang  mencantumkan semua referensi yang digunakan.
  

Download lengkap Versi Word

Tidak ada komentar:

Posting Komentar

pesan skripsi