BAB I.
PENDAHULUAN.
A.Latar Belakang Masalah.
Skripsi Ekonomi: Evaluasi Sistem Piutang Asuransi Kendaraan Body Repair Pada Pt Astra International Tbk – Daihatsu Cabang Solo Baru
Kecelakaan merupakan
risiko yang menjadi
tanggungan pengendara mobil
(tertanggung). Terjadinya kecelakaan
tidak dapat diprediksi,
kondisi masyarakat Indonesia
yang konsumtif, kurang
percaya pada kenyamanan transportasi
yang difasilitasi oleh
pemerintah sehingga padatnya
kendaraan pribadi dijalan
raya tidak dapat
dihindari ada kemungkinan
terjadinya kecelakaan. Dan
utamanya karena kurang
hati-hati saat berkendara.
Maka dari itu,
segala resiko yang
ada kendaraan merupakan
objek atau barang dinilai
tinggi derajadnya sekarang.
Sehingga setiap pembelian
kendaraan telah dijamin
dengan perusahaan asuransi.
Asuransi adalah suatu
perjanjian antara pihak
penanggung dan pihak tertanggung, dimana
pihak penanggung menerima suatu
premi, untuk penggantian kepada pihak tertanggung
karena suatu kerusakan atau
kehilangan keuntungan yang diharapkan, yang mungkin akan dideritanya karena suatu peristiwa yang
tidak tentu. Salah satu asuransi yang ada
di Indonesia adalah Asuransi Kendaraan. Asuransi Kendaraan merupakan asuransi yang menjamin
dimanaresikoyang kemungkinan terjadi pada
kendaraan dialihkan kepadaperusahaanasuransi Asuransi kendaraan
merupakan jenis asuransi
khusus kendaraan, dimana
jenis asuransi kendaraan
terdiri untuk asuransi
mobil dan asuransi motor.
Jenis perlindungan asuransi
ada yang kategori Komprehensif, yaitu jaminanganti rugi
atau biaya perbaikan
atas kehilangan atau
kerusakan sebagian maupun
keseluruhan pada kendaraan
akibat kejatuhan benda,kebakaran, perbuatan jahat, pencurian,
perampasan, tabrakan, benturan ataukecelakaanlalu lintas
lainnya. Kemudian ada yang
jaminan perlindungannya Total
Loss Only(TLO) Jaminan ganti rugi atas kehilangan atau kerusakan total pada kendaraan akibat
dari kejatuhan benda, kebakaran, perbuatan jahat,
pencurian, perampasan, tabrakan,
benturan ataukecelakaan lalu
lintaslainnya. Kini, perusahaan
asuransi kendaraan semakin
banyak, dengan bermacam-macam keunggulan
serta mengalami perkembangan secara
substantial, baik dari
sifatnya, jenispertanggungan, danhal-hal
yang perlu dipehatikan
adalah kekuatan keuangan
(security), jasa (service)
dan biaya atau beban.
Menjalankan kegiatan
operasionalnya PT Astra
International TbkDaihatsu khususnya
dalam kegiatan operasi
bengkel yaitu Body Repair bekerjasama dengan
perushaan-perusahaan
asuransi. Perusahaan yang
telah bekerjasama atau membuat
kesepakatan (MOU) diantaranya adalah: Asuransi Astra
Buana (AAB), Asuransi
Central Asia (ACA),
Asuransi ADIRA, Asuransi
Jaya Proteksi, Asuransi
Wahana Tata, Asuransi
Bina Dana Arta (ABDA) dan
17 perusahaan asuransi
rekanan lainnya. Dalam
kesepakatan antara PT
Astra International Tbk- Daihatsu
dengan perusahaan asuransi rekanan mempunyai persetujuan yang
berbeda-beda.
Perbedaan persetujuan
kerjasama antara asuransi
yang satu dengan asuransi
yang lain adalah
tentang hak dan
kewajiban antara kedua
belah pihak yang dilandasi hukum
yang saling mengikat. Dalam hak dan kewajiban berisi perlakuan jangka waktu pembayaran
piutang , persetujuan harga diskon jasa dan
sparepart. Sehingga jelas
bahwa sistem piutang
sangat penting dalam
kegiatan operasi PT
Astra International Tbk- Daihatsu. Piutang merupakan pendapatan yang akan diterima pada
masa mendatang yang timbul karena terjadinya
transaksi di masa
sekarang atau masa lalu.
Sistem penagihan piutang
yang sangat kurang
sehingga perlu pengendalian
pada sistem penagihan
dalam perusahaan. Selain
itu sistem penagihan
piutang perusahaannya. Dokumen
dalam mengajukan piutang
dari masing-masing perusahaan
asuransi berbeda-beda.
Perbedaan pengajuan
berkas yang tidak
lengkap kepada perusahaan asuransi
tertanggung, maka perusahaan
asusransi tersebut tidak
akan menyetujui untuk
melakukan pembayaran piutang
dan akan dikembalikan
.
Penyebab belum
lengkap berkas bukan
100% kesalahan bengkel
namun persetujuan harga
terlalu lama sehingga
untuk menagihnya menunggu persetujuan
dari perusahaan asuransi.
Kemudian ada kejadian
piutang yang ditagihkan
berbeda dengan persetujuan harga
yang telah disepakati bersama (kesalahan
pada perusahaan) dan perlakuan
dalam kejadian ini
tagihan tersebut dikembalikan
oleh perusahaan asuransi
kepada perusahaan untuk membenahi
tagihan sesuai dengan persetujuan harga awal.
Dari beberapa kejadian atau kasus
yang terjadi mengenai piutang dalam perusahaan sangat
penting evaluasi sistem
piutang pada PT
Astra International Tbk-Daihatsu
terkait kelancaran penerimaan piutang asuransi.
Dalam
pelayanan kepada pelanggan
PT Astra International
TbkDaihatsu sangat baik
menggunakan sistem yang
modern. Namun dalam sistem pengajuan
dan penagihan piutang
mengalami beberapa kendala. Dan untuk mengurangi kendala-kendala tersebut perlunya
pengelolaan yang baik dari
manajemen berupa system
informasi yang mendukung
dan mengembangkan kegiatan
utama PT Astra
International Tbk- Daihatsu.
Sistem informasi
manajemen mempunyai bagian
sistem yaitu sistem akuntansi.
Sistem akuntansi digunakan
untuk mendukung kegiatan
utama perusahaan, salah satunya
adalah sistem piutang atau penagihan.
Berdasarkan latar belakang
masalah diatas maka penulis tertarik untuk melakukan
penelitian dengan judul Kendaraan
Body Repairpada PT Astra
International Tbk- Daihatsu cabang
Solo Baru.
B.Perumusan Masalah.
Perumusan masalah inidilakukan
untuk mengetahui perkembangan dan kemampuanpengelolaan
sistem piutang dan kendala-kendala yang berkaitan dengan
piutang pada PT
Astra International Tbk- Daihatsu, maka permasalahan
yang akan dibahas pada PT Astra
International Tbk-Daihatsu adalah
:.
1. Bagaimana gambaran sistem
piutang asuransi kendaraanbody repairpada PT Astra International Tbk-Daihatsu cabang Solo
Baru?.
2. Bagaimana proses pengelolaan
sistem piutang asuransi kendaraanbody repair pada PT Astra International
Tbk-Daihatsu cabang Solo Baru?.
C.Tujuan Penelitian.
Penelitian ini
bertujuan untuk mengevaluasi sistem
pengelolaan piutang asuransipada
PT Astra International Tbk-Daihatsu cabang Solo Baru.
D.Manfaat Penelitian.
1.Bagi Instansi Diharapkan dapat
menjadi bahan pertimbangan
pengambilan keputusan, dan
masukan dalam penyusunan
kebijakan yang berkaitan dengan
pengelolaan piutang pada
PT Astra International
Tbk- Daihatsu cabang Solo Baru.
2.Bagi Pembaca (pihak lain) Dapat
dijadikan referensi pihak lain yang ingin melakukan penelitian lanjutan yang berkaitan dengan sistem piutang
asuransi pada Perusahaan sejenis.
Skripsi Ekonomi: Evaluasi Sistem Piutang Asuransi Kendaraan Body Repair Pada Pt Astra International Tbk – Daihatsu Cabang Solo Baru
Download lengkap Versi PDF
 | ||
| ||
| ||
| ||
|
Tidak ada komentar:
Posting Komentar
pesan skripsi