BAB I.
PENDAHULUAN.
A.Latar Belakang Masalah.
Skripsi Ekonomi: Penerapan Strategi Promosi Kantor Pegadaian Nusukan Surakarta
Dunia ekonomi
adalah dunia bisnis
atau investasi.Hal ini
bisa dicermati mulai
dari tanda-tanda eksplisit
untuk melakukan investasi hingga
tanda-tanda implisit untuk
menciptakan sistem yang mendukung
iklim investasi.Sesuai dengan labelnya pegadaian adalah institusi
keuangan yang berbasis
sistem pinjaman keuangan
dengan sistem gadai
suatu benda yang
senilai dengan jumlah
nominal pinjaman yang diajukan.
Pegadaian merupakan
mitra dalam rangka
memenuhi semua kebutuhan keuangan sehari-hari.Pegadaian dijadikan
sebagai tempat untuk
melakukan transaksi yang
berhubungan dengan keuangan.jika ditelusuri
lewat sejarah sejak
dulu sampai sekarang
ini, peranan pegadaian
dalam memajukan perekonomian
dalam suatu negara sangatlah besar. Pada era globalisasi saat
ini, masalah kebutuhan dan pemenuhan
kebutuhan hidup merupakan sebuah ungkapan yang tidak asing
dalam lingkup perekonomian,
kebutuhan yang tak terbatas dengan
alat pemenuhan yang
sangat terbatas, hal
yang demikian akibat
pada masyarakat tidak
diimbangi dengan kemampuan sumberdaya
manusia yang memadai.
Pada akhirnya akanmenimbulkan berbagai
masalah keuangan bagi
sebagian kalangan yang tingkat
perekonomiannya menengah ke bawah.
Keinginan individu terhadap pemenuhan pangan, sandang dan papan, baik yang kebutuhan barang atau jasa,
merupakan kebutuhan mendasar yang tidak
dapat dielakkan begitu saja, sehingga pentingnya pemenuhan
terhadap segala aspek
kebutuhan yang ada menyebabkan setiap
individu masyarakat berusaha
untuk mencari barang/jasa yang dapat memenuhi kebutuhan
hidupnya.
Dengan adanya
fenomena seperti ini,
menyebabkan banyak masyarakat
yang menggunakan jasa
perusahaan financial yang memberikan
alternatif jasa permodalan, pembiayaan investasi maupun tabungan
kepada masyarakat, sehingga masyarakat
dapat memilih salah satu dari sekian banyak alternatif yang dipandang sesuai
untuk meningkatkan kesejahteraan
pribadi masyarakat yang
bersangkutan.
Salah satu
alternatif yang ditawarkan
bagi masyarakat yang menginginkan tambahan
modal ataupun hanya
sekedar keluar dari permasalahan keuangan
untuk membangun dan
mengembangkan usahanya adalah
dengan memanfaatkan jasa pegadaian.
Persaingan pegadaian
dan situasi bisnis
pasar saat ini sangatlag cepat
mengalami
perubahan.Masing-masing pegadaian
berlomba
untuk menarik konsumen
untuk menggunakan dan mempercayai adanya
jasa pegadaian.Bagi pegadaian
yang merupakan badan usaha yang
berorentasi profit, kegiatan pemasaran sudah
merupakan suatu kebutuhan utama. Tanpa kegiatan pemasaran jangan
diharap kebutuhan dan
keinginan pelanggan akan
terpenuhi.
(Kasmir. 2001: 154).
Pemasaran secara esensial adalah
proses kreatif yang memiliki dasar ilmiah
tetapi tidak ada
jaminan mutlak untuk
kesuksesan.
Pemasaran adalah
pusat dari keseluruhan
pikiran keberadaan suatu organisasi dan
hubungannya dengan pasar
dan pelanggan. Sebagai lembaga
atau perusahaan yang
bergerak dalam bidang
jasa pegadaian, kantor
pegadaian Nusukan Surakarta
harus mengetahui penerapan
strategi yang sesuai
dalam rangka promosi
akan pegadaiannya tersebut.
Pegadaian Nusukan
Surakarta tidak akan
dapat berjalan dan tidak akan
diterima dan diketahui
oleh masyarakat bila
tidak ada kegiatan
promosi untuk perusahaannya. Untuk
mengatasi adanya persaingan
di pasaran, kantor
pegadaian Nusukan Surakarta
harus memilih dan menerapkan sistem promosi yang tepat guna menghadapi persaingan
tersebut. Penerapan promosi
dapat dilakukan dengan beberapa
analisis dan dapat
dipilih mana yang
dianggap lebih tepat dan
sesuai dengan kondisi perusahaan atau lembaga pegadaian.
Dari permasalahan yang telah
diuraikan di atas tersebut, penulis tertarik untuk
mengadakan sebuah penelitian
dengan judul “PENERAPAN
STRATEGI PROMOSI KANTOR
PEGADAIAN NUSUKAN SURAKARTA”.
B.Rumusan Masalah.
Berdasarkan uraian latar belakang
di atas, maka permasalahan yang dapat
dirumuskan dalam penelitian
ini adalah sebagai
berikut : .
“Bagaimana penerapan
strategi promosi pada
Kantor Pegadaian Nusukan Surakarta ?.
C.Tujuan Penelitian.
Suatu penelitian pasti memiliki
sebuah tujuan yang ingin dicapai dari dilakukannyasebuah penelitian.Tujuan dari
penelitian ini adalah untuk
mengetahui strategi promosi
yang tepat dalam
menghadapi persaingan pegadaian
pada Kantor Pegadaian Nusukan Surakarta.
D.Manfaat Penelitian.
1. Pihak Pegadaian Bagi pihak
pegadaian hasil penelitian
ini dapat digunakan sebagai
bahan informasi dan
masukan bagi pihak
perusahaan untuk mengetahui
sejauh mana implikasi
yang berdampak dari penerapan strategi
pemasaran yang diterapkan
perusahaan pada pasar sasaran dan pesaing.
2. Bagi Penulis Selain sebagai syarat menyelesaikan
pendidikan, juga dapat menambah khasanah
ilmu pengetahuan bidang
ilmu manajemen pemasaran, dan melatih penulis untuk dapat
menerapkan teori-teori yang diperoleh
dari perkuliahan.
3. Bagi Akademik Hasil penelitian
ini dapat digunakan
sebagai bahan perbandingan dan referensi untuk penelitian
selanjutnya.
E.Metodologi Penelitian.
1. Desain Penelitian.
a. Penelitian Lapangan.
Adalah penelitian dan pengamatan
secara langsung serta pencarian data
yang akan digunakan
untuk menganalisa hasil observasi
yang diperoleh secara
langsung dari pihak
Kantor Pegadaian Nusukan Surakarta.
b. Penelitian Kepustakaan.
Penelitian yang dilakukan dengan
cara mencari data dan membaca buku-buku
literatur yang relevan
dengan masalah yang
diteliti dalam penelitian
ini guna menganalisa
dan memecahkan masalah
yang diteliti pada
kantor pegadaian Nusukan Surakarta.
2. Objek Penelitian.
Objek penelitian
adalah kebijakan pemasaran
dalam hal penerapan
strategi promosi dalam
menghadapi persaingan pegadaian
di kantor pegadaian
Nusukan Surakarta. Penelitian
ini dilakukan dengan mengambil
objek di Kantor Pegadaian Nusukan Surakarta yang
beralamat di Jalan
Majapahit Utama No. 32
Nusukan Surakarta.
3. Sumber Data.
a. Data primer.
Data primer
merupakan data yang
diperoleh secara langsung
dari pengamatan langsung
dan wawancara yang dilakukan peneliti
di tempat yang
dijadikan sebagai objek penelitian.
b. Data Sekunder.
Data sekunder
merupakan data yang
secara tidak langsung
diperoleh peneliti melalui media
perantara, yaitu dari sumber-sumber tertulis
di antaranya :
artikel, buku, dan
datadata lain yang relevan dengan masalah yang diteliti.
4. Teknik Pengumpulan Data.
Teknik pengumpulan
data dalam penelitian
ini meliputi observasi, wawancara dan kepustakaan.
a. Observasi .
Observasi adalah
teknik pengumpulan data
dengan mengamati secara
langsunng pada tenpat
yang dijadikan sebagai
objek penelitian dan
mencatat data-data yang
relevan dengan masalah yang
diteliti.
b. Wawancara .
Wawancara adalah
teknik pengumpulan data
yang menggunakan pertanyaan
secara lisan kepada
pihak yang terkait dalam
penelitian.
c. Kepustakaan .
Kepustakaan adalah
teknik pengumpulan data
yang menggunakan buku-buku
atau literatur yang
relevan dengan permasalahan yang diteliti.
5. Analisa dan Pembahasan.
Jenis penelitian
yang digunakan adalah
kualitatif dengan pendekatan
deskriptif.Metode kualitatif adalah
penelitian yang dilakukan
pada kondisi obyek
yang alami, peneliti
sebagai instrumen kunci,
teknik pengumpulan data
dilakukan secara gabungan, data yang dihasilkan bersifat
deskriptif dan analisis data dilakukan secara
induktif dan penelitian
ini lebih menekankan makna daripada generalisasi (Sedarmayanti,
Dkk. 2002: 33).
Analisa dalam
pembahasan tugas akhir
ini adalah dengan pendekatan
Diskriptif kualitatif. Deskriptif
adalah penelitian yang memandu peneliti untuk mengekplorasi dan atau
memotret situasi yang akan
diteliti secara menyeluruh,
luas dan mendalam (Sugiyono,2008:289). Dalam penelitian ini,
peneliti mendeskripsikan tentang pemasaran
jasa pegadaian pada
Kantor Pegadaian Nusukan Surakarta.
Skripsi Ekonomi: Penerapan Strategi Promosi Kantor Pegadaian Nusukan Surakarta
Download lengkap Versi PDF

Tidak ada komentar:
Posting Komentar
pesan skripsi